Customer Service Coordinator

Siamo alla ricerca per un outwear fashion brand di una figura di Customer Service Coordinator a Milano.

Responsbilities:

• Coordinare le attività del team di Customer Service;

• Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo e cortese;

• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti con professionalità;

• Monitorare e migliorare continuamente i processi di assistenza al cliente;

• Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio di alto livello.

Requirements:

• Esperienza pregressa nella gestione del Customer Service, preferibilmente nel settore della moda;

• Conoscenza della lingua italiana e inglese;

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali;

• Passione per la moda e l'industria dell'abbigliamento;

• Capacità di lavorare in modo autonomo e in un ambiente dinamico.