Client Advisor

Per un luxury brand eccentrico che entra nel mercato italiano, stiamo attualmente ricercando una figura di

Client Advisor a Milano.

La figura si occuperà di assistere i clienti nel percorso di acquisto, fornendo loro un servizio che rispetti le linee guida stabilite e la filosofia aziendale per raggiungere gli obiettivi commerciali sia a livello individuale che di team.

Responsabilities:

• Perseguire gli obiettivi specifici indicati dalla/o Store Manager/Floor Manager contribuendo al raggiungimento dei target complessivi dello Store, sia in termini quantitativi (budget, fatturato, redditività) che qualitativi (immagine del Brand);

• Seguire ed applicare le linee guida del Brand relative al Service Model di riferimento e alla relazione con i clienti;

• Assolvere le mansioni assegnate da Store Manager/Floor Manager legate alle esigenze dello Store, come ad esempio:

• Gestire il magazzino, in modo che risulti adeguatamente organizzato (taglia, tipologia, stile, colore o codice prodotto);

• Ricevere puntualmente le consegne di merci e forniture;

• Definire e segnare gli aggiustamenti necessari da effettuare sui capi per adattarli meglio alle esigenze del cliente;

• Garantire che la merce venga sempre organizzata e presentata in modo adeguato